In de zomer van 2015 moet het vernieuwde stadhuis af zijn

'Door een herschikking van diensten en ruimtes moeten de mensen nog beter bediend worden', zegt burgemeester Bert Maertens (N-VA). 'We willen dat wie aanklopt bij het stadsbestuur een zo goed mogelijke service krijgt. We willen meteen ook het welzijn van de medewerkers verhogen.'

'De huidige sterke punten zijn dat we een open huis zijn, dat het personeel vlot aanspreekbaar is, dat er veel kennis in eigen huis aanwezig is en dat we over een vlakke organisatie beschikken', somt de burgemeester op. 'Niet goed is dat er geen logica in de situering van de diensten zit, dat bepaalde loketten niet ergonomisch zijn voor de medewerkers en dat er veel ruimteverspilling is.'

De vorige meerderheid gaf de aanzet voor de herinrichting en nu is de studie van het bureau Pars Pro Toto af. Een groep van een 20-tal stadhuiscollega's werkte mee aan de studie. Ze gingen onder meer kijken in andere gemeentehuizen. Het gaat niet louter over verbouwingen, ook de diensten zelf worden zo efficiënt mogelijk gemaakt. Alle publieksdiensten komen op de gelijkvloerse verdieping. Tegelijk wordt zwaar ingezet op de digitale dienstverlening via internet.

Nog dit jaar wordt een interieurarchitect aangesteld. In het voorjaar van 2015 gaan dan de bouwwerken van start. 'Tegen die tijd zullen de gebouwen van het project Meilief naast het stadhuis afgewerkt zijn, waardoor we daar tijdelijk de loketdiensten kunnen onderbrengen. In de zomer van 2015 verhuist alles terug naar het stadhuis en vieren we de start met een feest', besluit Bert Maertens. 

Bron: fmr, Het Nieuwsblad